Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez captagency.ch, remplissez un formulaire ou m'écrivez, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits. Elle s'applique au site captagency.ch.
Le responsable du traitement est Alexis Capt, raison individuelle Capt Agency, Chemin de Bourg-Dessus 26, 1020 Renens, Suisse (IDE CHE-168.081.354). Pour toute question sur vos données : info@captagency.ch.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, organisation (facultatif), type de besoin et contenu de votre message. Avec chaque envoi sont aussi enregistrés la date et l'heure, votre adresse IP et le type de navigateur utilisé, afin de prévenir les abus et les envois automatisés.
Lorsque vous vous inscrivez à une formation : nom et prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), type d'inscription (individuelle ou pour une équipe), nombre de participants et message (facultatif), ainsi que l'intitulé et la date de la session choisie. Avec chaque envoi sont aussi enregistrés la date et l'heure, votre adresse IP et le type de navigateur utilisé.
Lorsque vous m'écrivez par e-mail : votre adresse e-mail, le contenu de vos messages et les informations que vous choisissez de communiquer.
Lorsque vous consultez le site : des données techniques enregistrées par l'hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site (adresse IP, date et heure, page consultée, navigateur). Sauf si vous les refusez, des données de mesure d'audience et de mesure publicitaire collectées par des cookies (voir « Cookies et outils de mesure »).
Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles ne servent pas à l'envoi de newsletters. Aucune décision individuelle automatisée n'est prise sur la base de vos données. Seule exception au principe de non-profilage : sauf si vous refusez les cookies publicitaires, le pixel Meta permet de constituer des audiences de visiteurs du site afin de leur présenter mes publicités (reciblage). Ce regroupement est réalisé par Meta, sans que j'aie accès à votre identité, et vous pouvez vous y opposer à tout moment avec le bandeau de cookies ou le lien « Gérer les cookies ».
Le site s'adresse au public suisse et est soumis à la nLPD. Les outils de mesure d'audience et de publicité sont actifs dès votre arrivée sur le site : vous pouvez vous y opposer à tout moment avec le bandeau de cookies ou le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page. Pour les visiteurs soumis au RGPD, les autres traitements décrits ici reposent sur les mesures précontractuelles et l'exécution du contrat (demandes, mandats, formations) et sur l'intérêt légitime (sécurité du site, réponse à vos messages).
Vos données sont traitées par moi seul. Les demandes de contact et les inscriptions aux formations arrivent sur info@captagency.ch et sont conservées dans ma messagerie. Je fais appel aux prestataires suivants, qui les traitent pour mon compte :
Les données liées à Google et à Meta peuvent être transférées aux États-Unis. Ces entreprises sont certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que le Conseil fédéral reconnaît comme offrant une protection adéquate. Si vous refusez les cookies de mesure et publicitaires, ces transferts n'ont plus lieu.
Les outils de mesure d'audience et de publicité décrits ci-dessous sont actifs dès votre arrivée sur le site. Lors de votre première visite, un bandeau vous en informe et vous permet de les refuser. Vous pouvez changer d'avis à tout moment, dans un sens comme dans l'autre, avec le lien « Gérer les cookies », en bas de chaque page. Votre choix est conservé 12 mois dans votre navigateur ; le bandeau vous est ensuite de nouveau présenté.
Google Tag Manager sert uniquement à charger ces outils : il ne dépose pas de cookie de suivi lui-même. Sauf refus de votre part, l'envoi du formulaire de contact ou du formulaire d'inscription, ainsi que le clic sur le bouton d'inscription à la formation, sont signalés à Meta comme des actions réalisées sur le site, afin de mesurer l'efficacité des campagnes. Sauf refus de votre part, le pixel Meta peut aussi transmettre à Meta, sous forme chiffrée (hachée), certaines informations saisies dans les formulaires (par exemple prénom, nom, adresse e-mail, téléphone, ville, code postal), afin de mesurer l'efficacité des publicités ; un refus avec le bandeau ou le lien « Gérer les cookies » empêche cette transmission. Si vous refusez, ces outils sont désactivés, les cookies qu'ils avaient déposés sont supprimés et la navigation reste identique.
Écrivez-moi à info@captagency.ch. Je vous réponds dans les 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l'Union européenne, à l'autorité de contrôle de votre pays.
Le site est accessible uniquement en connexion chiffrée (HTTPS). L'accès à l'administration du site et à la messagerie est limité et protégé.
Cette politique peut être adaptée, par exemple si de nouveaux outils sont utilisés. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.